喜报丨BetMGM官网汽车事业朱雪雪在东风乘用车首届新能源服务技术大赛全国总决赛中载誉而归
颁布日期:2024-11-13
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在刚刚闭幕的东风乘用车首届新能源服务技术大赛全国总决赛中,来自风神、奕派、纳米三个品牌全国506家专营店的1559名服务照拂历时近三个月的海选赛、晋级赛,BetMGM官网汽车销售服务公司轿车风神作业部的服务照拂朱雪雪以湖北大区第一名的成就晋级全国总决赛,与其他大区的9名总决赛参赛选手共同角逐东风新能源汽车领域的最高荣誉。最终,朱雪雪凭借扎实的专业技术、规范的欢迎流程和过硬的生理素质,喜获总决赛二等奖,再次在东风乘用车全国大舞台唱响了BetMGM官网汽车品牌。
专业·用心
对于仅有六年汽车售后服务从业经历的朱雪雪而言,谦卑、求实、好学是她一贯秉持的工作态度,初入行业时她便告诫自己,既然选择了这个行业就要把服务做到极致,为此她不仅在上班功夫自动向行业前辈取经,更是在业余功夫针对品牌服务流程规范化要求和尺度,旁观服务欢迎案例,分析案例中的成败经验,罗致他人之长,添补自己之短。她坚信只有效心服务,在轻微处见真章,能力更好的服务于客户,让客户“中意到家”。
正是朱雪雪这种对服务细节的极致钻营,得到了客户的高度信赖,成为部门增收创效的“主力军”,在部门实现了三个第一:一是客户中意度零投诉,处于部家世一;二是保养套餐销售持久维持部家世一;三是月均维建产值维持在20万元,稳居部门首位。
好学·提升
工作中,朱雪雪时时请缨参加其他环节和岗位的共同工作,从服务前台欢迎、商务政策争取,到“三包”保建申报、?吞撞徒ㄒ,她总是积极参加,就是但愿自己可能越发全面的提升自己的综合能力。尤其是近几年,随着新能源车辆的急剧增长,朱雪雪愈发感触自己在新能源汽车售后服务方面存在短板和不及。为此,她在不放松风神品牌服务照拂工作的同时,自动做好纳米品牌的服务欢迎工作,以便有更多机遇接触新能源汽车售后工作,急剧提升新能源服务技术水平。
这次朱雪雪一路过关斩将,斩获全国第二名的殊荣,既是其幼我综合素质的充分展示,更是BetMGM官网汽车维建品牌的实力彰显。同时,也离不开集团及兄弟单元在赛前投票环节的大力支持。
“成功不是靠妄想和等待,而是靠致力和奋斗!能获得东风乘用车首届新能源服务技术大赛的二等奖,感激集团给了我这个展示自我、实现自我价值的机遇,感激汽车事业多年来对高技术人才的造就、造就。作为一名面向客户的的最基层员工,我将以这次获奖作为新起点,致力进建,受苦专研,不休提高自己的专业能力和服务水平,为BetMGM官网汽车事业的高质量发展持续贡献自己的力量!”朱雪雪在获得荣誉赞美后如是说。
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