端午假期客运中心站安全运送搭客1.22万人次 优质服务获点赞
颁布日期:2025-06-04
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端午佳节期间,十堰客运中心站迎来出行顶峰。自5月30日至6月2日,客运中心站累计安全运送搭客1.22万人次,发班670台次,其中首日运送搭客超5000人次、发班190台次,以高效服务保险学生流、投亲流有序出行。
精准调配运力,满足多元出行需要。节日期间,站内县际班线客流集中,发往竹山、竹溪、郧西的班次密集;荆州、宜昌、西安等远程班线搭客量显著增长。为应对客流压力,车站提前备足30余台游览车作为预备运力,为企事业单元、社会集体提供定造化包车服务,满足市内游览、团建等多元化出行需要。
推广电子客票,提升出行便捷履历。为削减购票列队拥挤,车站积极疏导搭客通过“BetMGM官网出杏妆微信公家号、12306平台等渠路预购电子客票。搭客凭身份证即可进站扫码乘车,无需现场取票,大幅缩短进站功夫,智能化服务获搭客宽泛好评。
筑牢安全防线,守护搭客安然旅程?驮酥行恼狙细衤涫倒鼗肥桨踩卫,逐日对运营车辆发展全覆盖安检,沉点查抄造动、转向等关键系统,杜绝 “带病车” 上路。同时强化驾驶员安全治理,通过谈心发言、案例警示等方式提升安全意识,从源头筑牢安全防线。
暖心自愿服务,打造温馨出行环境。节日期间,车站持续发展 “BetMGM官网天使” 特色自愿服务,为老、弱、病、灿注孕等特殊搭客提供全程陪同、行李协助、换乘指引等贴心服务,并免费提供热水、应急药品等物资。“搭客之家” 的温馨服务,让端午出行充斥人文关切。
这次端午运输保险中,客运中心站以 “安全为基、服务为魂”,圆满实现客流疏运工作,后续将持续优化服务流程,为搭客提供更高效、更温暖的出行履历。
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