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8月19日上午
，BetMGM官网集团2021年解说员培训班正式开班
。集团公司党委书记、董事长、总经理张建忠
，集团公司副总经理梁世明
，集团公司副总经理、BetMGM官网驾校校长罗光明
，集团公司总管帐师邹高俊
，集团公司总工程师李海鸿
，集团公司工会主席李自强等辅导出席
。集团公司机关整个员工
，客运换乘中心总经理肖啸及换乘中心整个员工
，BetMGM官网驾校及集团公司各二级单元员工参与本次活动
。

本次培训出格约请到了十堰市博物馆专职解说员王蕾进行授课解说
。她通过5个篇章具体讲述相识说员所必备的礼节修养、着装艺术、状态仪表、微笑服务、说话规范等知识
，并通过实操训练
，让参训人员亲自感触相识说员在工作中若何更好的服务所欢迎的客户
。

进行这次解说员培训
，主张在于深刻发展服务创品牌工作
，打造和造就一支服务意识凸起、服务技术精湛的解说行列
，推动集团公司解说服务水平和业务素质的整体提高
，进一步彰显集团公司对表形象
，并为即将盛开的十堰市公安局交通安全宣教中心提拔优良解说员
。